Создание комментария на обращении

Метод	create.communication_comment
Описание	Создание комментария на обращении (в данный момент доступно только для звонков)
Кому доступен	Агент, Клиент
Необходимые компоненты для работы с методом	Data API для настройки
Вес метода	1 балл

Параметры запроса

Название	Тип	Обязательный	Допустимые значения	Описание
access_token	string	да		Ключ сессии аутентификации
user_id	number	нет		Уникальный идентификатор пользователя клиента агента от имени которого делается запрос Является обязательным для агента Для получения списка пользователей клиента необходимо использовать метод "get.customer_users"
communication_id	number			Уникальный идентификатор обращения
communication_type	enum		call	Тип обращения. Пока доступен только call
comment	string			Комментарий на обращении

JSON структура запроса

{
    "refresh_cache": false,
    "jsonrpc": "2.0",
    "id": "rMiS6Y5qt1OYo2m9S3S3z",
    "method": "create.communication_comment",
    "params": {
        "communication_id": "number",
        "communication_type": "enum",
        "comment": "string"
    }
}

JSON структура ответа

{
    "jsonrpc": "2.0",
    "id": "number",
    "result": {
        "success": "true"
    }
}

Список возвращаемых ошибок

Смотрим раздел "Список ошибок для методов с глаголом create"