Skip to content

Изменение приоритета и доступности номера сотрудника в группе сотрудников

Метод update.group_employees_numbers
Описание Изменение приоритета и доступности номера сотрудника в группе сотрудников
Кому доступен Агент, Клиент

Если номер не передан в списке номеров, то и данные по номеру не обновляются.

Параметры запроса

Название Тип Обязательный Описание
access_token string да Ключ сессии аутентификации
id number да Уникальный идентификатор группы
user_id number да Уникальный идентификатор пользователя клиента агента от имени которого делается запрос
Является обязательным для агента
Для получения списка пользователей клиента необходимо использовать метод "get.customer_users"
Список номеров сотрудников в группе и их доступность
phone_numbers array да Список городских, мобильных и sip номеров сотрудников, которые входят в группу, с указанием их доступности и приоритетом обзвона. Приоритет обзвона номеров определяется положением номера в списке. Обзвон указанного списка номеров в группе возможен по внутреннему номеру группы (см. параметр "group_phone_number").
Нужно передавать все номера
employee_phone_number_id number да Уникальный идентификатор номера сотрудника в группе
available boolean да Доступность номера в группе

JSON структура запроса

{
  "jsonrpc":"2.0",
  "id":"number",
  "method":"update.group_employees_numbers",
  "params":{
    "access_token":"string",
    "id":"number",
    "user_id":"number",
    "phone_numbers":[
      {
        "employee_phone_number_id":"number",
        "available":"boolean"
      }
    ]
  }
}

JSON структура ответа

{
  "jsonrpc":"2.0",
  "id":"number",
  "result":{

  }
}

Список возвращаемых ошибок

Текст ошибки Мнемоника Код Описание
Invalid parameter value invalid_parameter_value -32602 Если переданы не все номера в массиве phone_numbers

Смотрим раздел "Список ошибок для методов с глаголом update"