Skip to content

Создание группы сотрудников

Метод create.group_employees
Описание Создание группы сотрудников
Кому доступен Агент, Клиент

Параметры запроса

Название Тип Обязательный Допустимые значения Описание
access_token string да Ключ сессии аутентификации
user_id number нет Уникальный идентификатор пользователя клиента агента от имени которого делается запрос
Является обязательным для агента
Для получения списка пользователей клиента необходимо использовать метод "get.customer_users"
name string да Название группы
Список сотрудников в группе
members array нет Список уникальных идентификаторов сотрудников, которые состоят в группе
Настройка внутреннего номера группы
group_phone_number string нет Максимальная длина 5 Внутренний номер группы
Зависит от компонента "va"
queue_enabled boolean нет Значение по умолчанию "false". В случае, если все номера, указанные для этой группы сотрудников, заняты, то звонящий абонент встанет в очередь на повторный дозвон до телефонов в списке и будет ждать первый освободившийся номер.
Зависит от компонента "va"
channels_count number нет От 1 до 199 Значение по умолчанию 1.
Количество одновременных линий при обзвоне
Зависит от компонента "va"

Параметры ответа

Название Тип Обязательный Описание
id number да Уникальный идентификатор группы

JSON структура запроса

{
  "jsonrpc":"2.0",
  "id":"number",
  "method":"create.group_employees",
  "params":{
    "access_token":"string",
    "user_id":"number",
    "name":"string",
    "members":[
      "employee_id"
    ],
    "group_phone_number":"string",
    "queue_enabled":"boolean",
    "channels_count":"number"
  }
}

JSON структура ответа

{
  "jsonrpc":"2.0",
  "id":"number",
  "result":{
    "id":"number"
  }
}

Список возвращаемых ошибок

Смотрим раздел "Список ошибок для методов с глаголом create"