Skip to content

Send dtmf

Отправка DTMF сотрудником

Метод send.dtmf
Версия API v4.0
Описание Отправка DTMF сотрудником. Метод Используется в случае, если на стороне клиента есть IVR и требуется выбрать в нём пункт меню.
Вернуться к списку методов

Параметры запроса

Название Тип Обязательный Допустимые значения Описание
access_token string да Ключ сессии аутентификации
call_session_id number да Уникальный идентификатор сессии звонка, который может быть получен в ответном сообщении при вызове методов start.informer_call, start.vnumber_call, start.scenario_call, start.employee_call, с помощью сервера уведомлений или DATA API.
dtmf_string string да 0-9, *, # Задаёт DTMF, который будет отправлен абоненту, который задан в параметре contact. В случае исходящего вызова с виртуальной АТС в сторону вызываемого абонента.
Отправка DTMF возможна только одиночными символами.
Так же возможно вызвать настроенные опции разговора. Для исходящих звонков, опции разговора будут доступны спустя 30 секунд.

Пример запроса

{
  "jsonrpc": "2.0",
  "method": "send.dtmf",
  "id": "req1",
  "params": {
    "access_token": "2fRN4g217ca0b4224a67988aff3e584f91964a692045415f36fa66146f5a3c1ae1f6093d",
    "call_session_id": 27934036,
    "dtmf_string": "1"
  }
}

Пример ответа

{
  "jsonrpc": "2.0",
  "id": "req1",
  "result": {
    "data": {
      "success": "true"
    }
  }
}