Record call

Управление записью разговора

Метод	record.call
Версия API	v4.0
Описание	Управление записью разговора. Отключить запись разговора, настроенную через личный кабинет невозможно.
Вернуться к списку методов

Метод позволяет управлять записью активного разговора. Глобальную запись разговора выключить невозможно.

Параметры запроса

Название	Тип	Обязательный	Допустимые значения	Описание
access_token	string	да		Ключ сессии аутентификации
call_session_id	number	да		Уникальный идентификатор сессии звонка, который может быть получен в ответном сообщении при вызове методов start.informer_call, start.vnumber_call, start.scenario_call, start.employee_call, с помощью сервера уведомлений или DATA API.
action	string	да	on, off	Действие над записью разговора. on - включение записи разговора, off - выключение записи разговора

Пример запроса

{
  "jsonrpc": "2.0",
  "method": "record.call",
  "id": "req1",
  "params": {
    "access_token": "2fRN4g217ca0b4224a67988aff3e584f91964a692045415f36fa66146f5a3c1ae1f6093d",
    "call_session_id": 235496,
    "action": "on"
  }
}

Пример ответа

{
  "jsonrpc": "2.0",
  "id": "req1",
  "result": {
    "data": {
      "success": "true"
    }
  }
}

Список возвращаемых ошибок

Текст ошибки	Код ошибки	Мнемоника ошибки	Описание
Permission denied	-32003	forbidden	Невозможно отключить глобальную запись разговора. Глобальной записью разговора является настройка на уровне настройки сотрудника.
The call record is already started	-32602	record_already_started	Запись разговора уже включена
The call record is not enabled	-32602	record_already_stopped	Запись разговора не была включена

См. также раздел "Список ошибок общих для всех методов"